Datenschutz
Diese Datenschutzhinweise erläutern die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website und über die nachfolgend beschriebenen Kontaktwege. Für die KI-Telefonassistenz Luna gibt es zusätzlich eine ausführliche, unten verlinkte Information.
Stand: 21. September 2026
Verantwortlich für die Verarbeitung
Dr. Stefan Schmid, freiberuflicher Zahnarzt
diadentis · Zahnarztpraxis Dr. Stefan Schmid
Rellinghauser Straße 304
45136 Essen
Telefon: 0201 25 794
E-Mail: info@diadentis.de
Über diese Kontaktdaten erreichen Sie Dr. Stefan Schmid auch bei Datenschutzfragen, für einen Widerruf oder zur Ausübung Ihrer Rechte. Die folgenden Informationen betreffen unsere Website und die beschriebenen Kontaktwege; eine gesonderte Patienteninformation zur zahnärztlichen Behandlung bleibt davon unberührt.
Websitebetrieb bei IONOS
Unsere Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, betrieben. Beim Aufruf verarbeitet der Hostingdienst technisch erforderliche Verbindungs- und Zugriffsdaten: insbesondere die angeforderte Seite oder Datei, Zugriffszeit, technischen Antwortstatus, Angaben zu Browser und Betriebssystem, gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite sowie IP-bezogene Verbindungsangaben. Ohne die erforderlichen Verbindungsdaten kann die Website nicht an Ihr Gerät ausgeliefert werden.
Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Fehlerbehebung und dem Schutz vor Missbrauch und Angriffen. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und zuverlässiger Websitebetrieb. Empfänger sind IONOS als Hosting-Auftragsverarbeiter und die für den technischen Betrieb eingeschalteten Infrastruktur-, Betriebs- und Sicherheitsdienstleister.
Für die Webserverprotokolle des von uns genutzten Bestandsprodukts nennt IONOS eine Bereithaltung von höchstens acht Wochen. Die Protokolle werden im Rahmen der laufenden Rotation ersetzt. Für die Untersuchung eines konkreten Sicherheitsvorfalls kann eine gesonderte, auf dessen Klärung begrenzte Aufbewahrung erforderlich sein. Eine gekürzte IP-Adresse bedeutet nicht, dass sämtliche Protokollangaben anonym sind: Auch angeforderte Adressen, Zeitangaben oder zusätzliche Informationen vorgeschalteter Server können einen Personenbezug haben. Weitere Informationen: IONOS zu Webserverprotokollen.
Website-Sicherheitsprüfung mit SiteLock: Für diadentis.de nutzen wir über IONOS den Dienst „Site Scan + Repair“. Dieser cloudbasierte Sicherheitsdienst prüft Websiteinhalte und technische Websitebestandteile auf Schadsoftware und Schwachstellen; die Repair-Funktion dient der automatischen Beseitigung erkannter Bedrohungen. Soweit hierbei personenbezogene Daten für den Sicherheitszweck erforderlich sind, erfolgt ihre Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der Schutz unserer Website und ihrer Besucher vor schädlichen Eingriffen. IONOS führt hierfür SiteLock LLC, 8701 East Hartford Drive, Suite 200, Scottsdale, AZ 85255, USA, als Unterauftragnehmer auf. Die IONOS-Vertragsanlage nennt für Drittlandübermittlungen an diesen Dienstleister EU-Standardvertragsklauseln als Garantie. Informationen und eine Kopie der für die Übermittlung einschlägigen Garantien können Sie über unsere oben genannten Kontaktdaten anfordern. Weitere Angaben finden Sie in den IONOS-Unterlagen zur Auftragsverarbeitung und der Beschreibung von Site Scan + Repair. Der Sicherheitsdienst ist von der Besucherstatistik getrennt.
Logbasierte Auswertung mit IONOS WebAnalytics
IONOS WebAnalytics bereitet die beim Webhosting anfallenden Zugriffe zu Statistiken auf, zum Beispiel über angefragte Seiten, Besuchszahlen, Herkunftsverweise und technische Geräte- oder Browsergruppen. Damit können wir die Nutzung und technische Qualität unseres Angebots beurteilen. Diese serverseitige Auswertung ist von Google Analytics getrennt. Sie beruht auf den beim Abruf entstehenden Serverdaten und benötigt in dieser logbasierten Form kein zusätzliches Statistik-Cookie auf Ihrem Gerät.
Grundlage für die auf Nutzungs- und Qualitätsauswertung begrenzte Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für die zugrunde liegenden Besucherdaten nennt die Webhosting-Produktinformation von IONOS acht Wochen. Weitere Angaben zur Auswertung finden Sie in der Produktinformation zu IONOS WebAnalytics. Ein Widerspruch gegen eine Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen ist unter den unten beschriebenen Voraussetzungen möglich.
Ihre Cookie- und Datenschutzauswahl
Wir verwenden Complianz zur Verwaltung Ihrer Auswahl zu optionalen Diensten. Sie können notwendige Funktionen beibehalten, eine angebotene optionale Kategorie zulassen oder Ihre Auswahl später ändern. Optionale Kategorien sind nicht vorausgewählt. Die Nutzung unserer Website und der persönlichen Kontaktwege setzt keine Einwilligung in Besucherstatistik voraus.
Ihre Auswahl wird in technisch erforderlichen Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert. Diese Speicherung dient dazu, Ihre Entscheidung zu berücksichtigen und nicht bei jedem Seitenaufruf erneut zu fragen. Sie ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG für die von Ihnen angeforderte Einwilligungsverwaltung erforderlich. Soweit hierbei personenbezogene Daten zur Erfüllung unserer Einwilligungs- und Nachweispflichten verarbeitet werden, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c in Verbindung mit Art. 5 Abs. 2 und Art. 7 Abs. 1 DSGVO. In der eingesetzten Konfiguration führen wir keine zusätzliche separate serverseitige Einwilligungsakte von Complianz.
Über „Datenschutz-Einstellungen“ und die Cookie-Richtlinie können Sie die Auswahl erneut aufrufen. Dort finden Sie auch die Namen, Zwecke und Laufzeiten der eingesetzten Cookies. Ein Widerruf gilt für die Zukunft; er macht die Verarbeitung vor dem Widerruf nicht rückwirkend unzulässig. Löschen Sie die gespeicherte Auswahl im Browser, kann die Website erneut nach Ihrer Entscheidung fragen.
Google Analytics nur nach Ihrer Zustimmung
Wenn Sie in den Datenschutzeinstellungen „Statistik“ erlauben, verwenden wir Google Analytics 4, um die Nutzung unserer Website und unserer Kontaktmöglichkeiten sowie grobe Besucherquellen auszuwerten. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google verarbeitet die Analysedaten als Auftragsverarbeiter für uns. Ohne diese Zustimmung wird das Google-Tag nicht geladen und es wird auch kein sogenannter cookieloser Messping gesendet. Die Website und die Terminvereinbarung können Sie unabhängig von dieser Entscheidung nutzen.
Nach Ihrer Zustimmung zählen wir allgemeine Seitenaufrufe sowie Klicks auf den Termin-Button, Telefonnummern, den E-Mail-Kontakt und Links zu Bewertungsprofilen. Bei Kontaktklicks erfassen wir außerdem den groben Bereich der Website: Kopfbereich, mobile Navigation, Hauptinhalt oder Fußbereich. Ein Terminklick ist keine abgeschlossene Terminbuchung; tatsächliche Buchungsabschlüsse werden derzeit nicht an Google Analytics gemeldet.
Seitenadresse und Seitentitel werden durch einheitliche neutrale Werte ersetzt. Auch die vollständige Adresse der zuvor besuchten Website wird nicht an Google übergeben. Soweit nach Ihrer Zustimmung erkennbar, leitet unsere Einbindung daraus lokal eine grobe Herkunftsangabe ab, beispielsweise Google, Bing, Facebook, Instagram, ChatGPT, Perplexity oder einen sonstigen externen Verweis. Zusätzlich können fest vorgegebene, neutrale Kampagnenkennzeichnungen unserer Praxisprofile ausgewertet werden. Unbekannte Kampagnen werden nur als nicht näher zugeordnete Kategorie erfasst. Für diese Quellenzuordnung legen wir keinen zusätzlichen eigenen Browserspeicher an. Wenn Herkunftsinformationen fehlen oder die Zustimmung erst nach einem weiteren Seitenwechsel erfolgt, bleibt die ursprüngliche Quelle möglicherweise unbekannt.
Tatsächliche Behandlungsseiten, Suchbegriffe, vollständige Herkunftsadressen, beliebige URL-Parameter, Anzeigen-Klickkennungen, Linkziele, Kontaktangaben, Formularinhalte und Daten aus dem Dr.-Flex-Dialog werden nicht als eigene Analyseparameter übergeben. Die allgemeine Seitenzählung enthält nicht den Namen der besuchten Behandlung. Automatische Seiten-/Verlaufserfassung und erweiterte Messungen bleiben ausgeschaltet. Google-Signale, Werbepersonalisierung und die Übermittlung für Werbezwecke bleiben ebenfalls ausgeschaltet. Es werden keine individuellen Gesundheits- oder Behandlungspfade ausgewertet.
Die Verbindung mit Google übermittelt dennoch technische Daten. Analytics verwendet zufällige Cookie- und Sitzungskennungen und kann technische Ereignisinformationen ergänzen. Die Daten sind damit nicht automatisch anonym. Nach der Google-Produktinformation werden IP-Adressen von Personen in der EU vor der Protokollierung verworfen. Dies bedeutet nicht, dass Google beim Verbindungsaufbau keine IP-Adresse erhält oder jede weitere Verarbeitung in der EU stattfindet.
Grundlage für die optionale Speicherung und das Auslesen auf Ihrem Gerät ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG, für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist freiwillig und kann über „Datenschutz-Einstellungen“ oder die Cookie-Richtlinie für die Zukunft widerrufen werden. Danach stoppt unsere Einbindung weitere Messungen und entfernt die von ihr angelegten Analyse-Cookies. Ein Widerruf löscht nicht automatisch bereits an Google übermittelte Daten. Für ein entsprechendes Datenschutzanliegen wenden Sie sich bitte an info@diadentis.de.
Aufbewahrung und Cookies
Die Aufbewahrung nutzer- und ereignisbezogener Analysedaten ist auf zwei Monate begrenzt; eine neue Aktivität setzt diese Frist nicht erneut in Gang. Bereits zusammengefasste Standardberichte werden von dieser Einstellung nicht im gleichen Umfang erfasst. Einzelheiten erläutert Google zur Datenaufbewahrung.
Unsere Einbindung verwendet die eigenen Cookies diadentis_live_ga zur Unterscheidung von Browsern und diadentis_live_ga_JY8WJD6P9J für den Sitzungsstatus. Sie gelten nur für den konkret aufgerufenen Websitehost. Die konfigurierte Laufzeit beträgt 395 Tage ab dem Setzen beziehungsweise einer Erneuerung durch das Google-Tag; Browser können kürzere Grenzen anwenden. Sie können die Cookies zuvor selbst löschen oder die Statistik-Einwilligung widerrufen. Die Cookie-Laufzeit ist von der zweimonatigen Datenaufbewahrung in Analytics zu unterscheiden.
Empfänger und internationale Verarbeitung
Empfänger sind Google Ireland Limited sowie verbundene Unternehmen und technische Unterauftragnehmer für Infrastruktur, Betrieb und Support. Dazu gehört eine mögliche Verarbeitung in den USA. Google beschreibt für Übermittlungen an entsprechend zertifizierte US-Unternehmen den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework. Für Übermittlungen, die nicht von einem Angemessenheitsbeschluss erfasst sind, sieht Google EU-Standardvertragsklauseln vor. Die jeweiligen Garantien sind keine Zusicherung, dass weltweit identische Datenschutzgesetze gelten.
Weitere Informationen und die Möglichkeit, eine Kopie der einschlägigen Garantien anzufordern, finden Sie in den Google-Informationen zu Datenübermittlungen. Ergänzend gelten die Google-Datenverarbeitungsbedingungen und die Google-Datenschutzerklärung. Sie können sich mit Fragen zur Verarbeitung auf unserer Website auch direkt an uns wenden.
Online-Terminbuchung mit Dr. Flex
„Termin online buchen“ öffnet die Buchungsoberfläche von Dr. Flex. Erst durch Ihre Auswahl wird diese Oberfläche geladen; der bloße Besuch unserer Seite öffnet sie nicht. Sie können einen Termin stattdessen telefonisch unter 0201 25 794 vereinbaren.
Anbieter ist die Dr. Flex GmbH, Stresemannstraße 21, 10963 Berlin. Bei der auf unserer Website bereitgestellten Buchungsoberfläche verarbeitet Dr. Flex die Buchungsdaten als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO für unsere Praxis. Zur technischen Bereitstellung sind insbesondere Hosting-, Betriebs- und Kommunikationsdienstleister beteiligt.
Beim Laden fallen Verbindungsdaten wie IP-Adresse und Browserinformationen an. Unsere Integration übergibt eine neutrale Terminadresse; der Name der zuvor betrachteten Behandlung wird nicht als Seitenadresse oder Rücksprungadresse an die Buchungsoberfläche übergeben. Im Dialog verarbeiten wir Ihre gewählten Terminangaben und die dort abgefragten Identifikations- und Kontaktdaten. Dazu können Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Mobilnummer, Versicherungsstatus und Angaben zur gewünschten Behandlung gehören. Maßgeblich sind die tatsächlich angebotenen Felder; als erforderlich bezeichnete Angaben werden für die Online-Abwicklung benötigt.
Zwecke sind Terminwahl, Buchung, Änderung oder Stornierung und die dazugehörige Kommunikation. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die von Ihnen gewünschte Terminvereinbarung. Soweit notwendige Gesundheitsdaten für die Versorgung verarbeitet werden, gelten Art. 9 Abs. 2 lit. h und Art. 9 Abs. 3 DSGVO. Der auf Ihren Wunsch ausgelöste technische Betrieb beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für unbedingt erforderliche Sitzungsspeicher zur angeforderten Buchungsfunktion gilt § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; zusätzliche optionale Zwecke sind dadurch nicht freigegeben.
Dr. Flex beschreibt eine zweckbezogene Speicherung: Termin- und Kommunikationsdaten bleiben erhalten, soweit sie für die angeforderten Buchungsfunktionen, die Bearbeitung zugehöriger Anliegen oder die Klärung von Fehlern erforderlich sind. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern Aufbewahrungspflichten nicht entgegenstehen. Für in unsere Behandlungsdokumentation übernommene Angaben gelten deren gesonderte Fristen. Es werden keine Buchungsinhalte oder Buchungskennungen an unsere Besucherstatistik übergeben.
Dr. Flex weist auch auf Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums hin. Für solche Übermittlungen nennt der Anbieter Angemessenheitsbeschlüsse beziehungsweise EU-Standardvertragsklauseln als Garantien. Informationen und Kontaktmöglichkeiten für eine Kopie der Garantien finden Sie in der Datenschutzerklärung von Dr. Flex; Sie können sich hierzu auch an unsere Praxis wenden.
Kontaktformular für organisatorische Anfragen
Über unser Kontaktformular können Sie uns allgemeine organisatorische Fragen senden. Erforderlich ist Ihre E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen antworten können; Ihren Namen und eine kurze Nachricht können Sie freiwillig ergänzen. Bitte übermitteln Sie keine Diagnosen, Befunde oder sonstigen medizinischen Angaben. Das Formular ist nicht für Notfälle und nicht für die Übermittlung medizinischer Unterlagen vorgesehen. Eine Anfrage über das Formular ist keine bestätigte Terminbuchung.
Ihre Eingaben werden über eine HTTPS-gesicherte Verbindung an unseren Webserver übertragen und anschließend per E-Mail an unser Praxispostfach weitergegeben. Empfänger sind die mit Ihrer Anfrage befassten Mitarbeitenden sowie IONOS als unser Hosting- und E-Mail-Dienstleister. Für das Formular verwenden wir Contact Form 7 auf unserem eigenen Webspace, ohne externe CAPTCHA-Dienste, Marketinganbindung oder zusätzliches Nachrichtenarchiv in der WordPress-Datenbank. Zum Schutz vor automatisierten Spam-Nachrichten ergänzen wir das Formular mit WP Armour um technische Prüffelder. Diese werden mithilfe von JavaScript bereitgestellt und auf unserem eigenen Webspace geprüft. Die Nachricht wird jedoch im Praxispostfach gespeichert und dort zur Bearbeitung verwendet. Angaben aus dem Formular werden nicht an unsere Besucherstatistik übermittelt.
Für allgemeine Anfragen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Beantwortung Ihrer Nachricht. Soweit die Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungsvertrags gerichtet ist, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir speichern die Korrespondenz so lange, wie sie für die Bearbeitung und erforderliche Rückfragen benötigt wird. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder konkrete Nachweisinteressen bleiben davon unberührt; nicht jede organisatorische Nachricht wird Teil der Behandlungsakte. Für sensible Informationen stimmen Sie bitte einen geeigneten Übermittlungsweg mit uns ab. Normale E-Mail bietet keine zugesicherte Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Sie können uns alternativ telefonisch erreichen. Die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten und Datenschutzrechte gelten auch für Anfragen über dieses Formular.
Kontakt per E-Mail oder persönlich am Telefon
Wenn Sie uns schreiben oder persönlich mit unserem Team telefonieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, Ihr Anliegen und die zur Bearbeitung erforderlichen Angaben. Bei einer Termin- oder Behandlungsanfrage kann es sich um Gesundheitsdaten handeln. Die Informationen stammen aus Ihrer Nachricht beziehungsweise Ihrem Gespräch und, soweit für die Zuordnung nötig, aus bereits vorhandenen Praxisunterlagen. Empfänger sind das mit Ihrem Anliegen befasste Praxisteam und die zur Übermittlung beziehungsweise Speicherung eingeschalteten E-Mail- oder Telekommunikationsdienstleister. Der E-Mail-Empfang für unsere Domain erfolgt über IONOS.
Die Bearbeitung einer gewünschten Terminvereinbarung oder Behandlung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei erforderlichen Gesundheitsdaten zusätzlich auf Art. 9 Abs. 2 lit. h und Art. 9 Abs. 3 DSGVO. Für sonstige allgemeine Anfragen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit unserem Interesse, Ihr Anliegen zu beantworten. Nicht jede Kontaktaufnahme erfordert eine zusätzliche Einwilligung. Eine freiwillig erteilte Einwilligung ist dagegen maßgeblich, soweit wir einen besonderen Kontaktweg darauf stützen.
Wir speichern die Korrespondenz, solange dies für die Bearbeitung und notwendige Rückfragen erforderlich ist. Bestehende gesetzliche Dokumentationspflichten oder konkrete Nachweisinteressen können eine längere, zweckgebundene Aufbewahrung erfordern. Für die Behandlungsakte beträgt die gesetzliche Grundfrist nach § 630f Abs. 3 BGB zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung. Diese Frist gilt nicht pauschal für jede allgemeine E-Mail.
Eine normale E-Mail bietet keine zugesicherte Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Bitte senden Sie darüber möglichst keine ausführlichen Befunde, Röntgenbilder oder sonstigen sensiblen Unterlagen, sondern stimmen Sie einen geeigneten Übermittlungsweg mit uns ab. Ohne die für Ihr Anliegen erforderlichen Angaben können wir es möglicherweise nicht bearbeiten oder eindeutig zuordnen.
KI-Telefonassistenz Luna von PraxiPal
Luna ist unsere KI-Telefonassistenz für organisatorische Anliegen und Terminwünsche. Technischer Anbieter ist die PraxiPal GmbH, Scharnhorststraße 24, 10115 Berlin, als Auftragsverarbeiter. Zu Beginn nennt Luna ihre KI-Rolle und fragt „Darf ich Ihnen helfen?“. Die konfigurierte Gesprächslogik wertet ein „Ja“ oder das unmittelbare Vorbringen eines Anliegens als Zustimmung zum KI-Gespräch und dokumentiert dies. Gespeichert werden nur Aufnahmen von Gesprächen mit dokumentierter Einwilligung. Dabei können Gesundheitsdaten verarbeitet werden.
Luna greift über die Anbindung an charly von solutio auf Patientendaten und Termine zu; Änderungen sind auf die Terminverwaltung ausgerichtet. Für die KI-Inhalte und Aufzeichnungen gelten Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Die Einzelheiten zur technischen Verarbeitung, zu Empfängern, Einwilligungsnachweisen und weiteren Rechtsgrundlagen stehen in der ausführlichen Datenschutzinformation zur KI-Telefonassistenz.
Die vereinbarten Standardfristen unterscheiden Audio und Transkripte mit 30 Tagen, gegebenenfalls fehlerhafte Verarbeitungsvorgänge bis zur abgeschlossenen Prüfung mit höchstens einem Jahr sowie Metadaten und Zusammenfassungen mit grundsätzlich zehn Jahren. Die zuletzt genannte Frist ist ein Vertragsstandard, keine allgemeine gesetzliche Pflicht für alle Gesprächsdaten. Weitere Löschkriterien, Empfänger und die vertraglichen Vorgaben zur Verarbeitung im Europäischen Wirtschaftsraum sind in der verlinkten Information erläutert.
Sie können die Weiterleitung in die Praxis wünschen. Persönlich erreichen Sie uns montags bis mittwochs von 08:00 bis 16:00 Uhr, donnerstags von 08:00 bis 15:00 Uhr und freitags von 08:00 bis 13:00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten kann ein Anliegen im System vermerkt werden, damit die Praxis zurückruft; alternativ rufen Sie während der persönlichen Telefonzeiten erneut an. Eine sofortige Weiterleitung oder ein Rückruf zu einer bestimmten Zeit wird nicht zugesagt.
Schriften, Medien und externe Links
Unsere Website-Schriften, das Logo und die von uns eingebundenen Praxisbilder werden über unser Webhosting ausgeliefert. Für diese Dateien entsteht keine gesonderte Verbindung zu einem externen Schrift- oder Bilddienst. Für Inhalte innerhalb einer von Ihnen geöffneten externen Buchungsoberfläche gelten zusätzlich die Angaben des jeweiligen Anbieters.
Links zu Bewertungsprofilen, sozialen Netzwerken und anderen Websites sind keine eingebetteten Plattform-Widgets. Erst wenn Sie einen solchen Link öffnen, erhält der Zielanbieter die für den Aufruf benötigten Verbindungsdaten. Dann gelten ergänzend dessen Datenschutzinformationen. Ein vorhandenes Nutzerkonto beim Zielanbieter kann dabei eine Zuordnung des Aufrufs ermöglichen.
Identifizierbare Patientenstimmen und freigegebene Patientenbilder oder -videos veröffentlichen wir auf Grundlage dokumentierter Einwilligungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, bei Gesundheitsangaben, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Dazu können das freigegebene Bild, die Stimme, ein Name oder Pseudonym sowie der Erfahrungsbericht gehören. Sie können die Einwilligung über die oben genannten Kontaktdaten für die Zukunft widerrufen. Wir entfernen die betroffenen Inhalte dann aus den von uns kontrollierten Veröffentlichungen, soweit keine vorrangigen Pflichten entgegenstehen. Geschützte Nachweise über die Einwilligung und erforderliche Rechtsverteidigung können davon getrennt aufzubewahren sein.
Aufbewahrung und Ihre Rechte
Für die in dieser Erklärung beschriebenen Verarbeitungen gilt: Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für die jeweils genannten Zwecke. Soweit für diese Verarbeitungen keine spezielle Frist angegeben ist, richten sich Löschung oder Einschränkung nach der Erledigung des beschriebenen Anliegens, bestehenden gesetzlichen Pflichten und der Erforderlichkeit konkreter Nachweise oder Rechtsansprüche. Eine bloße technische Speichermöglichkeit ist kein eigener Aufbewahrungsgrund.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Um Ihre Daten vor unbefugter Auskunft zu schützen, können wir bei begründeten Zweifeln einen geeigneten Identitätsnachweis benötigen.
Widerspruch: Erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Wir verarbeiten die betreffenden Daten dann nicht weiter, sofern nicht zwingende schutzwürdige Gründe oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen.
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Zuständig für unsere Praxis ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf. Informationen und Kontaktmöglichkeiten: LDI NRW. Sie können sich insbesondere auch an eine Aufsichtsbehörde an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes wenden.
Bei wesentlichen Änderungen der beschriebenen Funktionen oder Verarbeitungen passen wir diese Information an.